Voor De Zilvertorens NV maakte bouwonderneming Vandenbussche NV deel uit van het bouwteam voor het nieuwbouwproject 't Leenhof (fase 1) en 't Dagwand (fase 2) in Herzele. De eerste fase omvat een erkende groep van 24 assistentiewoningen. In de tweede fase, sinds kort opgeleverd, gaat het om een erkende groep van 36 assistentiewoningen. 

Wouter Torney, technisch directeur van De Zilvertorens, stelt open communicatie op de eerste plaats: 'Tijdens de wekelijkse werfvergaderingen werd gestreefd naar een goede vooruitgang én kwaliteit van de werken. Met een open communicatie slaagden we erin de strikte timing te behalen. Er wordt met vertrouwen als basis en een evenwaardigheid van alle partners aan het project gestart. EL architects CVBA stond in voor de architectuur en de studie technieken; Stedec NV volgde de stabiliteitsstudies op; Feys BVBA volgde de veiligheidscoördinatie en EPB-studies op.'

Sterke totaalorganisatie

'Voor onze projecten kijken wij uit naar een vaste partner in het bouwteam. Onze keuze gaat steeds uit naar een familiale onderneming, waar we na meerdere positieve gesprekken met de bedrijfsleider, het project op een goede basis kunnen aanvatten.' vertelt Torney. 'De sterke totaalorganisatie van Vandenbussche en hun goede projectvoorbereiding en -uitvoering zorgden er mede voor dat de deadline behaald werd en binnen het vooropgestelde budget gebouwd werd.'

Kwaliteit

Wouter Torney benadrukt de kwaliteit waar De Zilvertorens voor staan. Dit uit zich in verschillende aspecten, waaronder het toewerken naar een vlotte oplevering. 

Torney: 'Kwaliteit dragen wij hoog in het vaandel. Een voorbeeld hiervan is de officieuze rondgang met de bewoners naar het einde van de werken toe. Zij krijgen dan al de kans om hun bemerkingen mee te geven. Dit geeft Vandenbussche de kans om de openstaande punten tijdig op te lossen. Enkele weken na de rondgang laten we de voorlopige oplevering doorgaan. Dit kan bijna vlekkeloos o.a. door de 'Wij trekken uw plan'-filosofie van Vandenbussche, wat ervoor zorgt dat de klant tevreden is en graag het officiële document ondertekent.'

Klantcoördinatie

Als u in 't Leenhof of 't Dagwand een erkende assistentiewoning aankoopt, dan wordt hierbij door Vandenbussche de klantenbegeleiding voorzien. Het aanbieden van een persoonlijke klantenbegeleiding beïnvloedde tevens onze keuze voor Vandenbussche.

'We stelden bij aanvang van het project een interieur architect aan die keuze- en optiepakketten samenstelde. Op deze manier worden de kopers ondersteund bij het maken van alle keuzes tijdens de coördinatievergadering.  Om de juiste keuze te maken wordt de eindklant door de klantenbegeleidster van Vandenbussche geholpen. Dit draagt bij tot het goed gevoel van de klant en dat vindt de organisatie De Zilvertorens erg belangrijk,' aldus Wouter Torney.

Kennis maken met de diensten van totaalaannemer Vandenbussche? Heeft u bouwplannen waar al dan niet klantenbegeleiding nodig is? Maak een afspraak bij Vandenbussche, zodat we samen de mogelijkheden kunnen bekijken en uitwerken.